Our blog

Blog Articles

Blog Oct 29, 2020

Dịch vụ SEO

Bạn đang cần mở rộng quy mô công ty hay mong muốn có nhiều khách hàng biết đến công ty của mình thì dịch vụ SEO sẽ là giải pháp Marketing hữu hiệu cho công ty của bạn. Hôm nay, Mona SEO sẽ giới thiệu cho bạn về dịch vụ này và những yếu tố cần thiết để có một dịch vụ SEO hoàn hảo.

SEO là gì?

SEO - viết tắt của cụm từ Search Engine Optimization có nghĩa là tối ưu hoá công cụ tìm kiếm. Và SEO website là tập hợp những phương thức giúp tối ưu hoá website giúp website cả i thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. 

Dịch vụ SEO là gì?

Dịch vụ SEO là loại dịch vụ được các công ty chuyên về SEO cung cấp, mục đích chính của loại hình dịch vụ này là giúp doanh nghiệp được tối ưu hoá trên các công cụ tìm kiếm, nhờ vậy thu hút được nhiều sự quan tâm của khách hàng và thu về lợi nhuận cao hơn. Hay nói cách khác dịch vụ SEO chính là dịch vụ giúp website của doanh nghiệp lên TOP các trên các công cụ tìm kiếm thông dụng hiện nay.

Vì sao bạn nên cần SEO?

Trong thời đại cuộc cách mạng số 4.0, theo thống kê của Google Consumer Barometer vào năm 2019, tại Việt Nam Google là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất, chiếm 95.7% người dùng dùng internet với lượt tìm kiếm khoảng 4 tỷ/tháng. Như vậy, xu hướng hiện tại của khách hàng ở Việt Nam hầu như luôn dùng công cụ tìm kiếm để giải quyết một nhu cầu của bản thân.

Trong khi đó, SEO website là phương pháp giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm của sản phẩm, dịch vụ… giúp đưa thông tin sản phẩm, dịch vụ… mà bạn đang hoạt động kinh doanh  vào công cụ tìm kiếm. 

Không những vậy, SEO vừa là phương án giúp tối ưu trên công cụ tìm kiếm mà còn giúp trải nghiệm người dùng khi sử dụng website của bạn được nâng cao. Điều đó khiến khách hài lòng hơn về những sản phẩn, dịch vụ của doanh nghiệp bạn mang lại.

SEO còn giúp bạn chiến thắng trong các cuộc cạnh tranh giữa hai trang web bán cùng một mặt hàng, sản phẩm, dịch vụ, khi trang web của bạn đạt thứ tự cao hơn trên công cụ tìm kiếm thì sẽ có nhiều khả năng có nhiều khách hàng hơn.

SEO cũng là một phương pháp Marketing hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn chạy Google Ads hay Facebook Ads.

Vì sao lựa chọn dịch vụ SEO Mona SEO?

Mona SEO hiện tại là đơn vị cung cấp dịch vụ SEO hàng đầu Việt Nam có hơn 9 năm trong lĩnh vực thiết kế website và hơn 3 năm kinh nghiệm về lĩnh vực SEO, Marketing Website tại thị trường Việt Nam, Nhật Bản và Singapore, Hàn quốc chúng tôi tin rằng những giá trị chúng tôi mang lại làm cho bạn cảm thấy hài lòng. Đến với dịch vụ SEO của Mona bạn sẽ được:

  • Lập kế hoạch, chiến lược SEO chuyên nghiệp
  • Kỹ thuật SEO tiên phong
    • Mona SEO hiện tại là đơn vị SEO đi đầu trong ngành, sử dụng các phương pháp SEO hiệu quả, chọn lọc giúp website có thể phủ sóng toàn ngành
  • Tập trung vào lượng khách hàng tiềm năng
    • Mona SEO tập trung chuyển đổi lượng traffic thành khách hàng tiềm năng cho công ty, doanh nghiệp
  • Báo giá minh bạch từng hạng mục
  • Bảo đảm hiệu quả trong quá trình SEO

Những dịch vụ SEO Mona cung cấp

Dịch vụ SEO Audit

SEO Audit là một công đoạn không thể thiếu trong các dự án SEO website, đặc biệt là các dự án SEO quy mô lớn và cần kế hoạch, chiến lược lâu dài.

Với hơn 9 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO website - Marketing Online, Mona sẽ:

  • Đánh giá, phân tích - đo lường sức mạnh và khắc phục các nguyên nhân gây cản trở hiệu quả của website
  • Bảo trì - bảo dưỡng website thường xuyên để trang web luôn trong trạng thái tốt nhất
  • Lên kế hoạch triển khai SEO website trên Google

Dịch vụ SEO từ khoá

Mona SEO hiện nay là công ty chuyên thiết kế website và cung cấp dịch vụ SEO chuyên nghiệp - uy tín hàng đầu Việt Nam, giúp website của bạn lên top hàng ngàn từ khoá khác nhau từ dễ đến khó. Với hơn 9 năm kinh nghiệm thiết website và hơn 3 năm hoạt động trong lĩnh vực SEO website chuyên nghiệp, Mona SEO tự tin mang đến cho doanh nghiệp của bạn một giải pháp tối ưu nhất về dịch vụ SEO từ khoá.

Đến với dịch vụ SEO từ khoá của Mona:

  • Bảo đảm trong top 10 với các từ khoá từ dễ đến khó
  • Hệ thống backlink chất lượng & an toàn từ các site vệ tinh tránh tình trạng spam link dẫn đến bị phạt
  • Chi phí tiết kiệm
  • Mang lại hiệu quả cao cho các website dịch vụ, thương hiệu ngành nghề, bán lẻ

Quy trình SEO từ khoá tại Mona:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin cơ bản về website và lĩnh vực khách hàng đang hoạt động, tư vấn và lựa chọn bộ từ khoá ban đầu

Bước 2: Tiến hành phân tích và phân loại bộ từ khoá ban đầu thành từng cấp: từ khoá chính, từ khoá phụ, từ khoá con, các từ khoá liên quan… Sau đó lên kế hoạch rõ ràng và thực hiện SEO.

Bước 3: Sau khi đã thống nhất với khách hàng, Mona SEO sẽ chọn lọc bộ từ khoá cuối cùng và tiến hành chỉnh sửa nội dung trên website sao cho tối ưu và tốt nhất.

Bước 4: Tập trung tối ưu Onpage cho từng trang trên website, tiến hành Internal Link để có điều hướng tốt hơn giúp tăng khả năng giữ chân khách hàng tiếp tục tìm hiểu các dịch vụ khác của website.

Bước 5: Tiến hành lập báo cáo theo yêu cầu

Bước 6: Hoàn tất dự dán và nhận thanh toán từ khách hàng như hợp đồng đã kí kết.

Sau khi hợp đồng kết thúc, Mona SEO luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng nếu có trục trặc trong quá trình hoạt động và vận hành nếu gặp lỗi. Mona SEO sẽ tiến hành hỗ trợ khắc phục sự cố giúp khách hàng một cách nhanh nhất.

Dịch vụ SEO tổng thể

Mona SEO cung cấp dịch vụ SEO tổng thể chuyên nghiệp, giúp nâng cao thứ hạng website trên kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm một cách bền vững, an toàn dựa vào độ phủ rộng toàn ngành của bộ từ khoá và content chất lượng giúp đáp ứng mọi truy vấn của khách hàng dù là nhỏ nhất. SEO tổng thể giúp đưa hàng lọt từ khoá của website bạn lên Top Google.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ SEO tổng thể Mona SEO

  • Với đội ngũ chuyên viên SEO website  chuyên nghiệp, Mona sẽ đảm bảo từ khoá lên top ngay trong tháng đầu tiên sử dụng dịch vụ
  • Mona SEO nói không với SEO mũ đen, chúng tôi sử dụng những phương pháp, kỹ thuật giúp website đạt thứ hạng cao và bền vững nhưng vẫn tuân thủ nguyên tắc quản trị trang web đảm bảo an toàn cho website của bạn
  • Có nhiều gói dịch vụ dễ dàng lựa chọn, giúp bạn tiết kiệm chi phí
  • Hỗ trợ thêm nhiều dịch vụ đi kèm
  • Cam kết từ khoá lên top hoặc có thể hơn thế nữa

Quy trình SEO tổng thể của Mona:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin cơ bản về website, danh sách từ khoá cần được SEO top(nếu có) và tư vấn các gói dịch vụ nhỏ trong dịch vụ SEO tổng thể.

Bước 2: Phân tích độ khó của từ khoá, sau đó tiến hành lên kế hoạch và báo giá chính xác cho khách hàng về dịch vụ SEO.

Bước 3: Sau khi đã thống nhất với khách hàng, Mona SEO sẽ lập kế hoạch SEO tổng thể

và tiến hành chỉnh sửa nội dung trên website sao cho tối ưu và tốt nhất với bộ từ khoá.

Bước 4: Tập trung tối ưu Onpage cho từng trang trên website, tiến hành Internal Link để có điều hướng tốt hơn giúp tăng khả năng giữ chân khách hàng tiếp tục tìm hiểu các dịch vụ khác của website.

Bước 5: Lập báo cáo theo yêu cầu của khách hàng, đồng thời cập nhật kết quả SEO và tình trạng các từ khoá.

Bước 6: Hoàn tất dự án, nhận thanh toán những phần còn thiếu.

Dịch vụ SEO local

Hiện nay, đa số khách hàng vẫn chưa hiểu Local SEO là gì và tác dụng của Local SEO có hiệu quả không?

Local SEO hay còn gọi là SEO Maps là phương pháp tối ưu hoá giúp doanh nghiệp của bạn được tiếp cận nhiều người dùng hơn ở địa phương, các cụm từ khoá dịch vụ của bạn sẽ được đề xuất khi họ tìm kiếm những từ khoá có liên quan. Nói một cách khách thì Local SEO chính là phương pháp giúp website nâng cao thứ hạng đối với người dung địa phương.

Đến với dịch vụ Local SEO của Mona SEO quý khách sẽ được:

  • Tối ưu Google My Business
  • Tối ưu Google Map
  • Tối ưu các từ khoá địa phương
  • Quản lý đánh giá Google Map chuyên nghiệp
  • Xây dựng + liên kết hệ thống Entity 
  • Phân tích trải nghiệm người dùng và đưa ra giải pháp

Entity Building

Dịch vụ Entity Building SEO - Dịch vụ SEO Entity - Tạo Entity - Backlink Social Profile chất lượng

  • Hơn 200 Social có tỉ lệ chuyển đổi cao
  • Đồng bộ branding/ thương hiệu, logo, liên kết socical
  • Hỗ trợ khai báo Schema
  • Cam kết index > 90%
  • Dịch vụ Google Entity Stacking

Tư vấn dịch vụ SEO

Doanh nghiệp của bạn đã sử dụng một vài phương pháp Marketing Online nhưng chưa thấy được sự hiệu quả? Doanh nghiệp bạn đã có website nhưng số lượng người truy cập dường như không có? Doanh nghiệp của bạn đang kinh doanh những sản phẩm, dịch vụ tốt nhưng khách hàng không biết đến bạn? Bạn đã từng nghe nói về dịch vụ SEO sẽ giúp website của bạn thu hút khách hàng dễ hơn, nhưng bạn chưa biết SEO là gì? Có những loại dịch vụ SEO nào? Chi phí ra sao?

Nắm được những khó khăn đó của khách hàng, dịch vụ tư vấn SEO của Mona SEO sẽ tháo gỡ từng nút thắt và giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ SEO.

  • Tiến hành kiểm tra và đánh giá website của bạn: trải nghiệm người dùng có tốt không, có đáp ứng được các tiêu chí về SEO chưa?
  • Tư vấn, đưa ra chiến lược, giải pháp SEO cụ thể: gợi ý về các loại dịch vụ SEO phù hợp như SEO Audit, SEO tổng thể, Local SEO, SEO từ khoá,...
  • Tư vấn về ngân sách các dự án bạn muốn SEO: SEO là một phương pháp marketing giúp tiếp cận người dùng nhanh, hiệu quả và bền vững với chi phí thấp.

Quy trình SEO của Mona SEO

Nếu bạn cần tìm một dịch vụ SEO website chuyên nghiệp làm việc theo kế hoạch rõ ràng và uy tín tại Việt Nam thì Mona SEO chính là sự lựa chọn tốt nhất dành cho bạn.

  • Tiếp nhận những thông tin cần thiết từ phía khách hàng: lĩnh vực đang hoạt động, sản phẩm, dịch vụ đang kinh doanh,... Và dự trù kinh phí từ khách hàng.
  • Tư vấn giải pháp, chiến lược SEO hiệu quả, phù hợp với doanh nghiệp
  • Lập bảng kế hoạch, báo giá SEO
  • Ký kết hợp đồng và triển khai dự án
  • Báo cáo tiến độ hằng ngày & độ hiệu quả khi đã triển khai dự án
  • Thanh lý hợp đồng sau khi dự án hoàn thành

Báo giá dịch vụ SEO

Vui lòng liên hệ trực tiếp với Mona SEO để nhận được bảng báo giá chi tiết nhất:

  • Địa chỉ: 373/224 Lý Thường Kiệt, Phường 8, Quận Tân Bình, TPHCM
  • Hotline: 097 172 2523
  • Email: [email protected]

 

Learn More
Blog Digital Marketing Oct 23, 2020

Digital marketing là gì? Tổng hợp kiến thức về Digital Marketing

Khái niệm Digital Marketing trong bài viết này là một bức tranh lớn, bóc tách những hiểu lầm cơ bản thường thấy với những người mới nhập môn và tìm hiểu về Digital Marketing

Digital Marketing là gì?

digital marketing là gì

Hiểu một cách đơn giản, Digital Marketing chính là tiếp thị trên nền tảng số.

Hay nói cách khác, chúng ta hãy dành thời gian cắt nghĩa 2 chữ “Digital” và “Marketing”

“Marketing” là gì?

Marketing là tạo ra giá trị, truyền tải giá trị và quan hệ với khách hàng. Và công cụ cốt lõi để làm điều đó của Marketing chính là 4P: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Địa điểm) và Promotion (Quảng bá). Và cuối cùng, làm marketing thì luôn cần có 1 quy trình.

“Digital” là gì?

Ai trong chúng ta cũng biết rằng công nghệ đã số hoá và làm chủ mọi cuộc chơi. Hầu hết các phương diện trong cuộc sống hằng ngày của chúng ta đã dịch chuyển lên nền tảng Digital, chẳng hạn:

  • Nếu trước đây, khách hàng của bạn tiếp cận với báo giấy, thì ở thời điểm hiện tại, họ đang tiếp cận tin tức thông qua các trang báo điện tử
  • Và nếu trước đây, các chương trình truyền hình trên tivi “độc bá”, thì giờ đây, các nền tảng cho phép xem phim, xem video là không hề thiếu trên Internet, mà chiếm thế thượng phong chính là Youtube.
  • Nếu như trước đây, các cuộc tranh luận, trò chuyện chỉ hình thành “sương sương” ở các hàng quán, buôn dưa lê mỗi khi rảnh rỗi, thì sau này chúng ta đã biết đến một hình thức bàn luận mới hơn qua các forum diễn đàn, hay sát thực tế hơn, là trên Facebook.

“Digital Marketing” là gì?

Vậy, Digital Marketing, chính xác là đi làm tiếp thị trên nền tảng số.

Trong một thế giới số hoá như hiện nay, thì mọi hành vi, đặc điểm, sở thích,... tựu chung là mọi thứ của khách hàng đều đã thay đổi rất rất nhiều so với trước đây.

Trong khi đó, bản chất Marketing vẫn là Marketing. Điều khác biệt chính là bối cảnh. Ngày xưa làm các kênh tiếp thị truyền thống, thì ngày nay là trên các nền tảng số.

Làm digital marketing là đi:

  • Phân tích khách hàng - sản phẩm - môi trường
  • Đề ra chiến lược nội dung
  • Đề ra chiến lược kênh lan toả (SEO, Google Ads, Facebook Ads,...)
  • Đo lường, báo cáo, tối ưu

Các nền tảng số bao gồm những gì?

nền tảng trong digital marketing

Có rất nhiều nền tảng số, nhưng đối với Digital Marketing, thì chúng ta sẽ tổng kết được 8 nền tảng phổ biến bao gồm:

  • Website
  • Social
  • Digital Ads
  • Search Engine
  • Email
  • Mobile
  • App
  • Game

Vậy nên, thường thì bạn chỉ cần làm công việc nôm na là tạo ra - truyền tải và giữ chân khách hàng (Marketing) thông qua các kênh này, thì chúng ta gọi đó là Digital Marketing.

Digital Marketer là những ai?

Như chúng ta vừa nói đến ở trên, những người làm Digital Marketing chính là những Digital Marketer.

digital marketer

Thông thường thì công việc của những Digital Marketer sẽ liên quan đến việc sử dụng các kênh Digital để tạo ra Leads, và xây dựng Brand Awareness (Nhận diện thương hiệu). Sẽ có đến 8 nền tảng Digital, nhưng thường thì chúng ta chỉ làm việc trên website của công ty, social media, bảng xếp hạng công cụ tìm kiếm (SEM), triển khai email marketing, quảng cáo online và chăm sóc blog của công ty mà thôi!

Song, đó không phải là công việc đơn giản. Một Digital Marketers phải sử dụng các công cụ đo lường để tìm ra điểm yếu và phương án cải thiện hiệu suất trên các kênh này. Tuỳ thuộc vào yêu cầu của từng doanh nghiệp mà mỗi Digital Marketer sẽ phải chịu trách nhiệm cho toàn bộ chiến lược Digital của công ty, hoặc chỉ tập trung vào một chuyên môn nhất định.

Ví dụ, tại các công ty SMEs hoặc Start-up, thường thì sẽ có 1 chuyên gia, quản lý chung. Trong khi đó, tại các tập đoàn lớn, trách nhiệm này sẽ được phân bổ cho 1 team, hoặc nhiều bộ phận khác nhau có liên quan.

Các yếu tố cần có của Digital Marketer

Nếu bạn “tăm tia” Digital Marketing làm định hướng nghề nghiệp của mình, bạn có thể lựa chọn học tất cả để hiểu mở rộng về ngành mình theo đuổi, hoặc chỉ tập trung phát triển 1 đến 2 kỹ năng, cho đến khi trở thành chuyên gia và cực kỳ thành thạo skill của mình.

yếu tố của digital marketer

Chẳng hạn, thế mạnh của bạn là khả năng viết lách và lập trình, thì hoặc bạn có thể trở thành một người sáng tạo nhưng am hiểu về code, hoặc bạn có thể trở thành một chuyên gia công nghệ kèm theo kỹ năng viết content trên social media. Tuy nhiên, sẽ có 1 số kỹ năng và hiểu biết chính cực kỳ quan trọng mà Digital Marketer cần có, bao gồm:

Video Maker

Một thực tế chỉ ra rằng, “trong thời đại mà user bị bủa vây bởi quá nhiều thông tin, mức độ tập trung của chúng ta giảm xuống khoảng 8,25s”. Vậy nên, để thu hút được sự chú ý của người dùng Online hẳn chưa bao giờ là điều dễ dàng với các Marketer.

Nhiều nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, các video giúp tăng lượng tương tác và tạo ra xếp hạng cao hơn trên Google. Tất nhiên, bạn không cần phải trở thành một Video Producer (Vì điều đó đòi hỏi nhiều kỹ năng), nhưng bạn có thể học các để tạo ra một video cơ bản, chẳng hạn như:

  • Có khả năng sáng tạo kịch bản
  • Hiểu cách viết kịch bản
  • Sử dụng các nền tảng và Apps để tạo ra video
  • Nắm được các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận của video

Trau dồi những điều này sẽ giúp bạn tạo ra ưu thế cực lớn khi ứng tuyển cho công việc Digital Marketing.

SEO và SEM

Thực tế, việc tìm kiếm Online điều hướng quảng cáo trên nền tảng số.

Do đó, bạn phải thật sự hiểu về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, bao gồm SEO và SEM nếu muốn làm việc trong ngành này.

Đừng quá lo lắng về sử dụng back-end, trước tiên, hãy hiểu về tầm quan trọng của SEO và cách ứng dụng của nó trong ngành đã, bởi đó là bước đầu tiên của bất cứ chiến dịch Digital Marketing hay quản trị nội dung nào. Hiểu về cách SEO và SEM hoạt động và ảnh hưởng đến mục tiêu chung sẽ giúp bạn phối hợp tốt hơn với những mảng còn lại của một team digital, mà không cảm thấy lạc lõng hoặc mất connect.

Content Marketing

Content (Nội dung) luôn là linh hồn của mọi thông điệp. Nó giúp chiến dịch của bạn trở nên thu hút và tương tác với khách hàng, bất kể khi content của bạn được xây dựng dưới định dạng website, video, social content hay blog.

Nội dung có thể là bất cứ điều gì mà mọi người tìm kiếm trên nền tảng online: Whitepapers, tutorial, case studies,... và nhiều thứ khác. Hiểu rõ các khía cạnh của content như cách tạo ra nó, hiệu quả của nó và cách sử dụng tốt nhất là hành trình mà bạn phải nạp cho mình một lượng kiến thức khổng lồ, thậm chí là đủ để biết về công việc của bất cứ vai trò nào trong Digital Marketing.

Song song đó, bạn cũng cần tìm hiểu các định dạng content, để biết chúng cần được sử dụng như thế nào để doanh nghiệp đạt được các mục tiêu. Tuỳ thuộc vào trình độ công việc mà bạn nhắm đến trong ngành mà bạn sẽ cần phải bổ sung thêm cho mình khả năng một một chiến lược nội dung và sử dụng các phương pháp đo lường.

Data và Phân tích dữ liệu

Nói về phân mảng này, thì Google Analytics chính là công cụ phổ biến và quan trọng nhất trong Digital Marketing. Bạn có thể kiểm tra các báo cáo, nhưng điều quan trọng hơn hết là cách bạn xử lý và sử dụng các thông tin đã tìm được.

Quản trị một dự án, và áp dụng các kết quả tìm được dựa trên hành vi khách hàng sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp tốt hơn để tăng lượt chuyển đổi cũng như điều hướng traffic.

Mặt khác, thu thập và sử dụng data cũng là một kỹ năng vô cùng quan trọng. Trong thời đại “big data” như hiện nay thì các dữ liệu, thông tin đối với doanh nghiệp giống như một mỏ vàng. Nó phải được khai thác, phân tích kỹ lưỡng tới mức chuyên sâu để có thể sử dụng và ứng dụng nó cho việc tìm kiếm khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.

Design Thinking

Hay còn gọi là Tư duy thiết kế chính là thứ đưa bạn tiếp cận gần hơn với trải nghiệm khách hàng. Mà hoàn thành xuất sắc việc tạo ra trải nghiệm khách hàng lại là chìa khoá thành công trên nền tảng Digital.

Sở hữu tư duy thiết kế là vô cùng quan trọng, vì nó giúp doanh nghiệp hiểu hơn về cách tương tác tốt nhất với khách hàng, và trên hết, nó cũng đảm bảo trải nghiệm online của khách hàng dễ dàng, đơn giản và hiệu quả hơn.

Để làm được điều đó, bạn cần phải có cái nhìn tổng quát hơn về kết quả những việc bạn đang planning và thực hiện, song song với việc dự đoán trước những vấn đề có thể xảy ra để đề xuất những cải thiện dựa trên dự đoán của mình, từ đó đảm bảo ý tưởng của bạn là khả thi.

Kiến thức về công nghệ

½ của “Digital Marketing” chính là “Digital”, vậy nên có thể suy luận rằng công nghệ có ảnh hưởng vô cùng lớn trong thời đại số hiện nay nói chung và cho riêng ngành Digital Marketing nói riêng. Để không bị “lạc quẻ” trong ngành thì bạn buộc phải hiểu rõ từng công nghệ mới nhất được cập nhật và cách sử dụng chúng.

Trong một ngành nghề luôn có sự đổi mới, trend đổi “xoành xoạch”, bạn nên có khả năng thích nghi nhanh chóng với những xu hướng không ngừng thay đổi, để hoàn thiện bản marketing plan phù hợp với thời đại.

Bất kể bạn muốn bắt đầu hay kết thúc ở bất cứ bước nào trong quy trình marketing trong sự nghiệp của mình, một lời khuyên dành cho bạn, đó là vẫn nên tìm hiểu về hệ thống mã hoá web và quản lý nội dung (CMS)

Hiểu về cách tương tác

Bởi vì đối tượng và mục tiêu quan tâm cuối cùng của bạn là khách hàng, vậy nên hơn tất cả mọi thứ, bạn cần phải hiểu được cách tốt nhất để thu hút khách hàng của mình. Cần một sự thuyết phục cực kỳ lớn để có thể hình thành nên một chiến dịch giúp pháp triển doanh nghiệp. Nghe có vẻ vĩ mô nhưng bạn có thể bắt đầu bằng cách tìm hiểu ra điều gì đã giúp doanh nghiệp có được khách hàng như hôm nay, và điều gì đã tạo nên sự cam kết, lượt chuyển đổi dẫn đến hành vi mua hàng.

Chỉ dựa vào số lượng người theo dõi trên các trang mạng xã hội?

Không, điều đó chưa bao giờ là đủ để thể hiện kết quả công việc của bạn. Hãy thuyết phục team, các bộ phận liên quan và sếp của mình rằng họ đang chi tiền để thuê bạn là một điều hoàn toàn xứng đáng, bằng cách thể hiện mình là người nắm rất rõ mọi công việc, từ SEO đến content và công nghệ, năng lực làm việc của bạn thông qua cách bạn phản hồi về ý kiến của tất cả mọi người.

Làm Digital Marketing như thế nào?

làm digital marketing

Từ chiến lược Digital Marketing

Phân tích khách hàng, sản phẩm, môi trường

Bất cứ một chiến lược nào cũng cần đến kỹ năng phân tích. 

Digital đã làm thay đổi mọi phương diện, từ cách chúng ta tiếp nhận thông tin → xử lý thông tin đến việc →  ra quyết định. Đó là lý do việc thấu hiểu hành vi khách hàng và phân tích trở nên tối quan trọng. Đây chính là cơ sở để đề ra được mục tiêu và cách thực thi. 

Cũng phải khẳng định rằng không có chiến lược đúng đắn nào không xuất phát từ sự thấu hiểu.

Đề ra mục đích, mục tiêu chiến lược

Bất kể bạn thực hiện vai trò gì trong 1 chiến dịch Digital Marketing, bạn cũng cần phải hiểu bức tranh lớn trong việc thiết lập mục tiêu hiệu quả thì mới có thể ra được góc nhìn chiến lược. Chẳng hạn:

  • Branding: Bạn hãy hiểu rằng bạn đang sử dụng Digital Marketing để xây dựng, thay đổi nhận thức để xây dựng sự gắn kết của khách hàng | Thay đổi niềm tin của khách hàng vào thương hiệu | Thay đổi hành vi khách hàng.
  • Performance: Bạn đang sử dụng Digital Marketing để thu hút data, cuộc gọi, đơn hàng,...

Đề ra chiến lược nội dung (Content Strategy)

Nội dung chính là thứ giúp bạn đạt được những mục đích, mục tiêu đã nêu ở trên, bất kể trên phương thức gì:

  • Chat: Nội dung tin nhắn là gì? → Viết cái gì?
  • Gọi điện: Nội dung cuộc gọi là gì? → Nói cái gì?
  • Chiến dịch: Phải có nội dung gì? Ở đâu? Làm ra sao → Thể hiện thông điệp gì?

Hãy nhớ rằng nội dung không đơn thuần chỉ có viết, mà còn có rất nhiều định dạng khác cần truyền tải thông điệp: Dùng ngôn ngữ, dùng phi ngôn ngữ, hình ảnh, vật chất,...

Vậy thì, Digital có những nền tảng nào, bạn sẽ cần xây dựng nội dung trên bấy nhiêu đó nền tảng.

Content Marketing là một chủ đề rộng và rất thú vị, nó khác biệt hoàn toàn với lối suy nghĩ đơn thuần của nhiều người là “Content chỉ là đi viết bài”

Đề ra chiến lược kênh lan toả

Để content của bạn đến được với khách hàng thì cần có kênh để lan tỏa nội dung đó. Lúc này, hãy vận dụng những gì bạn đã hoạch định ra trên các kênh Google, Facebook, Zalo, Tiktok, báo chí,...

Đến thực thi Digital Marketing một cách hiệu quả

Tổ chức thực hiện

Từ những chiến lược vạch ra ở trên, hãy đưa nó vào thực tế. Nói nôm na là bạn cần thực hiện phần nội dung và kênh đã lập kế hoạch ở trên.

Quản lý triển khai và thực hiện các kênh

Dễ hiểu là xem xem các công việc có đang triển khai đúng hướng hay không.

Đo lường việc thực hiện và báo cáo

Cuối cùng, bạn cần xây dựng hệ thống đo lường những chỉ số mà chiến lược đã đề ra bằng những công cụ như Google Analytics, Yandex Metrica,...

Thông thường khi ta muốn đọc cái gì thì mình vào trực tiếp Google Analytics, hoặc đơn giản hơn, bạn có thể dùng Google Data Studio hoặc Google Sheet để kết nối với Google Analytics và làm điều đó.

Một số vị trí phổ biến trong ngành Digital Marketing

Vậy với tất cả khối kiến thức khổng lồ bên trên, bạn có thể làm gì trong ngành Digital Marketing?

vị trí trong ngành digital marketing

Dưới đây là một vài lộ trình nghề nghiệp bạn có thể lựa chọn:

SEO Manager

Với vị trí này, bạn sẽ cần phải phát huy kỹ năng của một chuyên gia SEO để điều hướng nội dung và cải thiện content của công ty trên các nền tảng digital.

Đầu vào của bạn sẽ định hướng những người sáng tạo nội dung nhắm đúng mục tiêu và Insight khách hàng, từ đó, performance của doanh nghiệp trên nền tảng Google và Social Media cũng được cải thiện và nâng cao.

Content Marketing Specialist

Bạn là nhà sáng tạo nội dung khiêm vai trò của người lên kế hoạch, chiến lược để đảm bảo lượng Traffic và thứ hạng Google của công ty tăng lên.

Các kế hoạch về nội dung bạn cần đảm nhận có thể bao gồm cả video, blog hay social media. Bạn có thể kết hợp với SEO Manager để đưa ra bộ từ khoá hiệu quả nhất cho content.

Social Media Manager

Một Manager trong khâu social media sẽ cần tập trung và lên lịch post bài giữ tương tác, tạo ra các bài post, giám sát các bài đăng và nội dung trên các nền tảng social media như Facebook, Instagram, Tiktok,... Nếu bạn để ý kỹ, sẽ luôn có 1 sự giao nhau giữa các vị trí để tạo ra 1 chiến lược Digital Marketing tổng thể.

Marketing Automation Coordinator

Vị trí này sẽ làm việc hiệu quả với kết quả thu về từ chiến dịch Marketing. Đây là công việc thiên về công nghệ nhiều hơn.

Bạn sẽ được tiếp xúc với những phần mềm tốt nhất để nghiên cứu và tìm kiếm ra hành vi quan trọng của khách hàng, đồng thời cũng sẽ tham gia vào việc thống kê, đo lường khi theo dõi hiệu suất của chiến dịch.

Digital Marketing Manager

Bạn sẽ giám sát việc phát triển các chiến lược nội dung cũng như toàn bộ chiến dịch Marketing.

Các công việc liên quan đến tăng độ nhận diện thương hiệu, điều hướng traffic để có được khách hàng mới, liên tục cập nhật các yếu tố công nghệ để tối ưu hoá chiến dịch Digital Marketing và phân tích các công việc được thực hiện để theo dõi, đánh giá kết quả luôn nằm trong task công việc cần xử lý của một Digital Marketing Manager.

Tạm kết

Để dấn thân vào ngành Digital Marketing, bạn phải nhanh nhạy với các thay đổi và hình thành tư duy cầu tiến. Với Digital Marketing, bạn có thể lựa chọn

  • Làm chiến lược Digital Marketing
  • Quản lý, lãnh đạo việc thực hiện
  • Làm nhân viên thực hiện: Chạy SEO, Google Ads, Facebook Ads, Thương mại điện tử, xây dựng nội dung Social, Content Website,...

Muốn như vậy, bạn phải học cách xây dựng chiến lược Digital Marketing, học cách làm content marketing, học làm Google Marketing, học làm Facebook Marketing, Học cách đo lường, báo cáo, tối ưu.

Đó là toàn bộ bức tranh lớn về Digital Marketing trong bài viết này. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đối với bạn. Chúc bạn thành công!

Learn More