Seo Onpage Là Gì? Onpage Website Quan Trọng Như Thế Nào Trong SEO

• Bạn muốn bài viết của mình ngắm đúng từ khóa mục tiêu?
• Mong muốn trang web được tối ưu SEO Onpage và sẵn sàng đón nhận các lưu lượng truy cập từ nguồn Search Organic?
• Bạn hy vọng nội dung của bạn sẽ trở nên cực thân thiện, dễ hiểu đối với các công cụ tìm kiếm, từ đó dễ dàng có một vị trí TOP trong trang nhất kết quả tìm kiếm của Google?

Nếu như câu trả lời đều là “YES”, thì bạn đã tìm thấy đúng bài viết mà bạn cần để tìm hiểu tất tần tật về SEO Onpage. Mặt khác, trong giới hạn bài viết này, ngoài việc cung cấp thông tin về kỹ thuật Onpage quan trọng trong SEO, chúng ta sẽ đi vào tìm hiểu ý nghĩa của SEO Onpage với search engine cũng như ảnh hưởng của nó tới bảng xếp hạng. Cùng tham khảo nhé!

SEO Onpage là gì?

Thế nào là SEO Onpage?

SEO onpage được định nghĩa là công việc bao gồm nhiều tác vụ. SEOer cần thực hiện tối ưu hóa trực tiếp trên các website cần SEO, để làm sao cho chúng được xếp hạng cao hơn trên bảng kết quả mà công cụ tìm kiếm trả về. Kết quả của quá trình SEO Onpage là trang web của bạn sẽ đạt nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên hơn, tiếp cận nhiều khách hàng bằng nội dung phù hợp hơn, traffic đến từ nguồn tìm kiếm tự nhiên (organic search, khác với tìm kiếm trả phí – paid search). On-page đề cập đến cả Content và mã source code HTML của một trang có thể được tối ưu hóa, trái ngược với SEO Offpage có liên quan đến các backlink và các tín hiệu bên ngoài khác.

Công việc này bao gồm:

• Tối ưu hóa mã HTML (có thể bao gồm cả CSS và Javascript)
• Sáng tạo và làm phong phú nội dung trang web
• Tái cấu trúc nội dung trang sao cho phù hợp nhất với người dùng, thân thiện với các công cụ tìm kiếm bằng cách cung cấp những thông tin có giá trị.

On Site SEO và Onpage SEO

Trong khái niệm SEO mũ trắng, chúng ta còn cần biết đến 2 khái niệm là On Site SEO Optimization và Onpage SEO Optimization:

On Site SEO Optimization

Tối ưu toàn bộ site từ cấu trúc website, điều hướng, xây dựng sitemap, robots, cấu trúc URL,… Đây là những công việc cần thực hiện khi xác định cấu trúc của trang web, từ đó xây dựng một cách chính xác những thành phần cốt lỗi của website, tối ưu từ khâu code đầu tiên.

Onpage SEO Optimization

Tối ưu hóa một trang web cụ thể, tập trung vào việc tối ưu hoá nội dung cho một từ khóa mục tiêu. Điều này bao gồm việc sử dụng tiêu đề thích hợp, nghiên cứu vị trí đặt từ khóa, đảm bảo chất lượng nội dung,… cũng như nhiều yếu tố khác để một trang web có thể được đánh giá cao hơn từ các công cụ tìm kiếm.

Điểm khác nhau giữa SEO Offpage và SEO Onpage là gì?

Nhìn chung, SEO onpage là mảng chịu trách nhiệm về phần nội dung và mã nguồn HTML của trang mục tiêu.

Ngược lại với onpage, SEO offpage sẽ chịu trách nhiệm về phần xây dựng và tối ưu hóa các yếu tố bên ngoài có ảnh hưởng đến trang web ví dụ như liên kết (backlinks), sự tương tác, chia sẻ trên các trang mạng xã hội, quy mô thực tế…

Cả 2 công việc SEO on-page và SEO off-page đều nắm giữ vai trò quan trọng nhất định trong việc cải thiện xếp hạng của một trang web. Website mặc dù làm tốt mảng SEO offpage nhưng không được tối ưu hóa onpage thì vẫn không thể đạt được thứ hạng cao nhanh chóng và dễ dàng như một website được tối ưu hóa cả hai. Hơn nữa việc bạn bỏ qua onpage cho trang web cũng khiến website dễ trở thành mục tiêu của các thuật toán từ bộ máy tìm kiếm,

Bạn hãy hiểu rằng những hiểu biết về những điểm khác nhau giữa 2 loại SEO sẽ giúp chúng ta nắm được cách dung hòa chúng trong cùng một chiến lược tối ưu hóa bất kỳ trang web nào, bởi lẽ hiển nhiên, giữa hàng trăm triệu website xuất hiện trên mạng Internet, không website nào giống website nào cả.

Bí kíp thực hiện thành công một dự án SEO Onpage

Trong vài năm qua, các quy tắc On-page trong ngành SEO đã có nhiều thay đổi.

Google liên tiếp cho ra đời những thuật toán tìm kiếm bổ sung cho công cụ của họ, nhằm hướng tới mục đích đem lại kết quả tìm kiếm tối ưu nhất cho người dùng, cung cấp chính xác hơn những nội dung hữu ích. Càng ngày, các thuật toán của bộ máy Google càng trở nên tinh vi hơn, nhiều yếu tố hơn và cũng liên quan đến nhiều khía cạnh hơn được thêm vào cách mà Google sẽ dùng để index và xếp hạng website của bạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm bí kíp để thực hiện thành công một dự án tối ưu SEO Onpage: Hãy đặt lợi ích của người dùng/ người truy cập website lên hàng đầu.

Trên thực tế, có rất nhiều thành phần trong một trang web có ảnh hưởng trực tiếp đến cách mà công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu trang (index) và xếp hạng trang web đó cũng như trải nghiệm của khách truy cập. Chính vì vậy, câu chuyện SEO onpage không chỉ dừng lại ở việc tối ưu hóa website sao cho “thuận mắt” các công cụ tìm kiếm nữa mà điều tối quan trọng hơn là bạn phải giữ chân người dùng ở lại trang web càng lâu, kích thích họ tương tác (click) càng nhiều trên trang web càng tốt.

Các quy tắc vàng trong SEO onpage

Rất quan trọng

• Crawlability: Đảm bảo Bot có thể truy cập được trang để thu thập và đánh chỉ mục
• Unique: Nội dung duy nhất, độc đáo, mang lại giá trị cho người dùng
• Speed: Tốc độ load trang nhanh chỉ từ 3-5 giây
• True Targeted Keyword: Lựa chọn từ khóa mục tiêu phù hợp cho nội dung (chọn đúng từ khóa cho ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh trước khi bắt đầu xây dựng nội dung SEO)

Quan trọng

• Keyword xuất hiện trong các Tag quan trọng như: Title, Description, H1, URL, Anchor text của internal link, ALT của ảnh,…
• Liên kết nội bộ trỏ đến những nội dung liên quan khác
• Giao diện đáp ứng chuẩn responsive, tương thích với nhiều thiết bị di động (đây là một trong những yếu tố quan trọng khi mà Google ngày càng ưu tiên hơn cho người dùng trình duyệt mobile)
• Dữ liệu có cấu trúc, giàu thông tin (Rich Snippets, Data structured)
• Nội dung được cập nhật, chăm sóc thường xuyên để phù hợp với thực tế, đặc biệt là phù hợp với kho dữ liệu của Google.

Khá quan trọng

• Keyword xuất hiện trong: Body content (tỷ lệ vừa phải), Bold/Italic,
• Sử dụng Canonical chính xác để không bị đánh giá nội dung trùng lặp
• Kiểm tra broken link thường xuyên để thay thế bằng những liên kết mới
• Nội dung trình bày thể hiện trực quan sinh động, dễ đọc, không ẩn content hoặc link
• Valide W3C HTML, CSS, Javascript

Những công việc cần làm với SEO Onpage

Với thuật toán Penguin như hiện nay, việc quá hăng hái xây dựng backlink về một trang mà không được tối ưu on-page sẽ không nhận được kết quả như mong đợi. Nếu quá sa đà bạn thậm chí có thể bị tuýt còi bởi Google Penguin. Để có kết quả SEO tốt thay vì tốn nhiều thời gian xây dựng backlink, bạn nên tập trung vào các yếu tố trên trang để tạo kết nối giữa uy tín với Offpage và Onpage một cách thật phù hợp.

Tối ưu tiêu đề trang

Tiêu đề trang (Title Tag) là một trong những yếu tố quan trọng nhất bạn cần chú ý đến khi tối ưu hóa onpage. Title Tag là phần nội dung rút ngắn sẽ được xuất hiện ở đầu tab trình duyệt, bên phải logo của trang. Đây cũng là tiêu đề của kết quả tìm kiếm được Google hiển thị trên các trang SERPs.

Tương tự như website, các mạng xã hội cũng sử dụng Title Tag như tên bài post khi ai đó chia sẻ URL trang của bạn về tường của họ. Chính vì sự xuất hiện liên tục và vị trí nổi bật của phần nội dung này mà chúng có giá trị SEO rất lớn. Thật sự Title tag là một trong những yếu tố xếp hạng SEO quan trọng nhất.

Những điều cần lưu ý khi tối ưu:

• Tiêu đề trang buộc phải chứa từ khóa chính. Ngoài ra, nếu là Tiêu đề trang cho trang chủ thì phải chứa tên thương hiệu/ nhãn hàng.
• Từ khóa chính nên nằm ở vị trí càng gần đầu câu càng tốt
• Từ khóa có thể được lặp lại, nhưng không được quá 3 lần, tránh để bị đánh giá là spam
• Bạn có thể đặt nhiều hơn 1 Title. Mỗi title nên cách nhau bằng ký hiệu “|” hoặc “–“
• Độ dài tối ưu cho Tiêu đề trang là khoảng 50 – 60 ký tự
• Title không nên đặt giống hoàn toàn Heading 1
• Tiêu đề trang nên mạch lạc, xúc tích để người đọc hiểu ngay nội dung bài viết
• Hãy học cách viết Title tag thật thu hút và cạnh tranh, dễ gây ấn tượng với người đọc
• Tránh sử dụng từ ngữ nhạy cảm, tiêu cực và không có tiềm năng SEO trong Tiêu đề trang

Tối ưu điều hướng

Việc điều hướng tốt giúp người dùng và công cụ search engine dễ dàng tìm đến các trang thông tin trên trang của bạn, tăng thời gian onsite và tốt cho SEO.

Các vùng điều hướng của site qua: Menu, Sidebar, Breadcrumb, Footer,… Hoặc ngay bên trong nội dung của những bài viết.

Những điều cần làm để tối ưu điều hướng:

• Tạo cấu trúc URL để điều hướng phân cấp.
• Thiết lập điều hướng trong HTML hoặc CSS
• Tạo menu trên Header liệt kê danh sách các mục chính của trang
• Xây dựng liên kết nội bộ toàn diện trên website

Xác định từ khóa mục tiêu cho mỗi Page

Bạn cần phải xác định được từ khóa mục tiêu cho mỗi trang. Nếu không xác định điều này từ đầu, bạn sẽ lãng phí thời gian và công sức cho các nỗ lực SEO sau này.

Kể từ năm 2018, nhờ những thành tựu đạt được trong việc phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) mà Google đã có đủ “trí thông minh” để hiểu về sự liên hệ giữa từ đồng nghĩa và những từ có liên quan đến từ khóa mục tiêu về mặt ngữ nghĩa.

Ở thời điểm hiện tại, một trang hiển thị kết quả tìm kiếm (SERP) vẫn có thể hiển thị những trang không chứa từ khóa, hoặc cụm từ nằm trong truy vấn tìm kiếm trong tiêu đề hoặc meta tag của chúng. Đơn giản là vì Google ngày càng hiểu được nội dung cốt lõi của bài viết và vẫn xếp hạng những nội dung giá trị và phù hợp với từ khóa người dùng tìm kiếm.

Nhìn chung thì sự cập nhật này gây ra một số ảnh hưởng tương đối đáng kể đến các từ khóa khi làm SEO. Dĩ nhiên là từ khóa vẫn đóng vai trò quan trọng và việc xây dựng kế hoạch từ khóa là vẫn cần thiết, song giờ đây bạn không còn phải quá chú tâm đến việc chính xác đến từ ký tự trong bộ từ khóa mà bạn soạn.

Tối ưu vị trí đặt từ khoá

• Từ khóa xuất hiện ở TITLE
• Trong URL
• Thẻ mô tả Meta Description
• Thẻ H1
• Đoạn đầu tiên của nội dung
• Trong thuộc tính ALT của ảnh, trong tên ảnh
• Trong Body (nhắc đến từ khóa trong bài)
• Xuất hiện trong các heading H2, H3 (sử dụng từ khóa phụ, biến thể từ khóa)
• Phân bổ đều ở đoạn đầu, giữa và cuối trang
• Xuất hiện trong thẻ B, U, I
• Xuất hiện trong Internal, External link

Meta Description

Meta Descriptions là thuộc tính HTML cung cấp lời mô tả ngắn gọn về nội dung của trang web. Thẻ meta description được sử dụng trong các kết quả tìm kiếm hiển thị preview cho trang web. Tương tự như Title tag, nó là 1 trong 2 thông tin quan trọng quyết định khách tìm kiếm có đến trang web của bạn không.

Trong một vài trường hợp, các công cụ tìm kiếm có thể không sử dụng mô tả meta của bạn trong HTML. Điều này xảy ra là không thể đoán trước, nhưng nó thường xảy ra khi Google nghĩ rằng mô tả meta hiện không đáp ứng đầy đủ truy vấn của người dùng. Thay vào đó, xác định một đoạn trên trang phù hợp hơn với truy vấn của người tìm kiếm.

Một số lưu ý về Description:

• Mô tả ngắn gọn nội dung trang web của bạn
• Mô tả duy nhất, không trùng lặp cho từng trang
• Độ dài khuyến nghị từ 100-155 ký tự
• Đặt từ khóa chính ngay phần đầu của thẻ mô tả

Keyword tag

Chúng ta có nghe Google không sử dụng yếu tố Meta Keyword trong xếp hạng do yếu tố này đã bị các SEOer lạm dụng và nhồi nhét từ khóa quá nhiều. Nhưng theo tôi khuyên bạn vẫn nên sử dụng Meta keyword một cách hợp lý để khai báo 1 từ khóa mục tiêu.

Heading tags

Các thẻ Heading là yếu tố xếp hạng rất quan trọng với SEO. Đặc biệt, bạn nên lưu tâm đến thẻ H1, các thẻ H2, H3 và cố gắng thể hiện nội dung có phân cấp và có cấu trúc rõ ràng, thân thiện và dễ hiểu hơn với Search Engine

• H1: Thường có nội dung tương tự thẻ tiêu đề (Title), có chứa từ khóa ngay phía đầu và chỉ sử dụng duy nhất 1 thẻ H1 cho mỗi trang
• H2: Nội dung tổ chức thành các mục và mỗi thẻ H2 thể hiện những điểm chính của từng đoạn trong bài viết, H2 có chứa từ khóa 1 lần, và chứa các biến thể của từ khóa chính.
• H3: Tương tự như H3 nếu nội dung phân cấp H2 có nhiều mục con

Tối ưu phần hình ảnh

Mặc dù công cụ tìm kiếm không hiểu hết thông tin hình ảnh, tuy nhiên, hình ảnh vẫn rất quan trọng trong SEO, vì thế bạn vẫn cần tối ưu hóa hình ảnh.

Một số lưu ý về tối ưu hình ảnh:

• 1 bức ảnh ấn tượng có thể có giá trị hơn 1000 lời nói, thế nên hình ảnh rất quan trọng trong nội dung của bạn. Mỗi nội dung nên có ít nhất 3 hình ảnh, đặt ở ngữ cảnh nội dung liên quan để thể hiện rõ hơn về thông tin bạn muốn truyền tải tới người đọc.
• Tối ưu kích thước hình ảnh trước khi upload: Resize, Compression,…
• Chọn định dạng file: JPG (tối ưu nhất), PNG, GIF,…
• Sử dụng tên hình ảnh, thuộc tính ALT,… để mô tả thêm cho hình ảnh
• Đặt tên không dấu, phân tách các từ bởi ký tự gạch ngang ví dụ: vi-tri-dat-tu-khoa-seo-onpage.png
• Dung lượng không nên quá 100KB cho ảnh lớn, 50KB cho ảnh trung bình, 30KB cho ảnh nhỏ
• Đặt ảnh ở các vùng text có nội dung liên quan tới hình ảnh

Anchor text

Anchor text là đoạn văn bản đặt trong siêu liên kết dẫn link sang một trang nội dung khác, thường sử dụng text màu xanh (tùy thuộc vào code) và có (hoặc không có) gạch chân:

• Nếu 2 liên kết trong một bài viết cùng dẫn tới một URL thì chỉ liên kết đầu tiên được tính bởi Google, Do đó, bạn hãy lưu ý không nên dùng quá 2 anchor text để dẫn tới cùng 1 URL, tránh tình trạng bị đánh giá là spam.
• Trên một bài viết có thể dẫn một hoặc nhiều anchor text theo từng mục trong nội dung. Lưu ý dẫn trong ngữ cảnh các nội dung liên quan, đặt các từ khóa trong anchor text phù hợp với nội dung của trang đích được dẫn link

Internal link

Liên kết nội bộ là các siêu liên kết trỏ tới các trang khác trong cùng domain của site

Liên kết nội bộ hữu ích nhất cho việc thiết lập kiến trúc trang web và quảng bá liên kết có nội dung chất lượng hoặc giới thiệu những liên kết mới chưa có nhiều người biết đến.

Nếu liên kết nội bộ Internal Link được tối ưu hóa tốt thì bạn có thể giữ khách truy cập lâu hơn trên website bằng cách điều hướng đến những bài viết có nội dung liên quan, từ đó giảm được tỷ lệ thoát (Bounce Rate).

Nếu website của bạn phong phú với đầy đủ các nội dung, sau đó bạn nên đặt tối thiểu 3 và tối đa 10 liên kết nội bộ trong một trang tùy thuộc độ dài của nội dung. Điều quan trọng là dẫn theo ngữ cảnh phù hợp tới các trang liên quan.

Hãy cẩn thận không liên kết tới một trang quá hai lần vì thuật toán của Google chỉ ghi nhận liên kết đầu tiên, vì vậy liên kết thứ hai là lãng phí.

Liên kết nội bộ theo ngữ cảnh cần đảm bảo xuất hiện một cách tự nhiên trong nội dung bài viết, như thế, nó sẽ có giá trị tốt hơn các vùng điều hướng và tránh được các hình phạt của Google. Tương tự như trên, tuyệt đối không nhồi nhét mật độ anchor text quá dày dễ bị quy vào SPAM.

• Liên kết đặt phía đầu nội dung có giá trị hơn các liên kết sau
• Liên kết anchor text tốt hơn đặt trong hình ảnh

Cấu trúc URL

Khi viết các chuỗi URL, chúng phải ngắn gọn, súc tích và dễ đọc.

Một báo cáo đã chỉ ra rằng, khi phân tích độ dài tiêu chuẩn của URL, Ahrefs (công cụ phân tích các thông số của website lớn nhất hiện nay) nhận ra rằng các URL ngắn hơn có xu hướng giúp website được xếp hạng tốt hơn. Trong báo cáo họ cũng đồng thời đưa ra kết luận rằng những chuỗi URL với ít thư mục con cũng sẽ được Google chấm điểm cao hơn. Một trong những tips mà bạn có thể áp dụng, đó là nếu bạn có hai trang hiển thị gần như cùng một nội dung hoặc thông tin, hãy thiết lập thẻ chuyển hướng 301 hoặc thẻ chuẩn hóa (rel=canonical) sang trang mạnh hơn. Điều này giúp bạn tránh được lỗi nội dung trùng lặp và hiển thị cho Google trang nào để xếp hạng.

• URL thân thiện với người dùng và có chứa từ khóa
• Độ dài không quá 75 ký tự
• URL viết thường không dấu, không chứa các ký tự đặc biệt
• Không dùng nhiều quá 3 subfolder

Xây dựng liên kết ra ngoài trang (Outbound link)

• Dẫn link sang các bài liên quan phù hợp với ngữ cảnh
• Dẫn link ra ngoài tới các nguồn tham khảo đáng tin cậy và có chỉ số DA, PA cao tăng niềm tin với các công cụ tìm kiếm.
• Số lượng liên kết ra ngoài khoảng 2-3 links cho mỗi bài viết, nên để thuộc tinh Nofollow

Tích hợp các nút chia sẻ lên mạng xã hội

Thực tế thì tương tác của mạng xã hội cũng là một yếu tố xếp hạng, vậy nên bạn cần tích hợp các Plug-in cho các mạng xã hội để người đọc dễ dàng chia sẻ bài viết của bạn.

Bạn có thể tích hợp các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google Site, Blog Spot,…

Một số yếu tố khác cần lưu ý

Cải thiện thiết kế để làm tăng trải nghiệm của người dùng:

• Thiết kế giao diện đẹp thu hút, đáp ứng cho các thiết bị desktop, tablet, mobile
• Điều hướng đơn giản dễ sử dụng, đặc biệt lưu ý trên bản mobile bởi người dùng sử dụng mobile chiếm phần lớn hiện nay
• Sử dụng Font chữ đẹp, đơn giản, dễ đọc
• Các đoạn không quá dài. Chỉ nên giới hạn 5-7 dòng cho mỗi đoạn
• Sử dụng các Heading H2, H3 tóm lược từng nội dung quan trong cho các đoạn
• Dùng định dạng Bold, Strong, Italic,… làm cho văn bản dễ đọc hơn, đánh dấu và làm nổi bật các text quan trọng
• Có khoảng trắng phân tách giữa các đoạn
• Viết nội dung dài từ 1500 từ trở lên

Cải thiện chất lượng Content:

• Cung cấp nhiều thông tin có giá trị tới đọc giả
• Đảm bảo nội dung website liên quan với từ khóa mục tiêu, liên quan lĩnh vực của web
• Viết bài với phong cách thú vị, tự nhiên, hấp dẫn và lôi cuốn để giữ chân người dùng
• Không nên sử dụng các nội dung quá cao siêu, hãy thể hiện nội dung đơn giản dễ hiểu, dễ làm theo và phụ hợp với đa số người tìm kiếm
• Sử dụng video, hình ảnh, slides, infographic để người đọc dễ hiểu hơn và tăng trải nghiệm của người dùng.

Tốc độ tải trang nhanh chóng

Tối ưu tốc độ load trang nhanh, từ 3-5s nếu bạn không muốn người dùng bỏ qua và không buồn đến trang của bạn.

SEO Onpage có quan trọng với SEO không?

Làm SEO Onpage hiệu quả sẽ đem lại kết quả tích cực cho mục tiêu marketing và sau cùng là cải thiện đáng kể doanh thu cho công ty. Do đó, có thể đánh giá rằng SEO Onpage là vô cùng quan trọng trong SEO.

Nâng cao nhận diện thương hiệu trong thị trường

Đây là mục tiêu lớn của hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Khi mới bắt đầu bước chân vào thị trường, chắc chắn công ty nào cũng cố gắng mở rộng phạm vi phủ sóng của mình bằng cách xuất hiện với tần suất dày đặc ở nơi có nhiều người biết và đến nhất.

Sự cạnh tranh mạnh mẽ trong thị trường là không tránh khỏi, vì vậy SEO Onpage giúp bạn khẳng định được chất lượng và uy tín của doanh nghiệp thông qua nâng cấp các trải nghiệm sử dụng website của users, giúp họ cảm thấy dễ dàng và tiện lợi khi ghé thăm website của bạn.

Lưu tâm đến trải nghiệm của khách hàng chính là cách thông minh nhất để bạn phục vụ họ tốt hơn và để lại ấn tượng tốt lẫn sâu sắc trong người dùng.

Tăng doanh thu

Lại là một mục tiêu không thể không nhắc đến của bất kì hoạt động kinh doanh nào. Để giải quyết yêu cầu tăng doanh thu hay tăng người mua hàng và dịch vụ trên website, bạn sẽ quay lại thực hiện giải pháp cho các mục tiêu nhỏ và thiết thực sau: Cải thiện vị trí trên bảng kết quả, tăng lượng người truy cập và nâng cao chất lượng phục vụ trên website.

Với những nội dung mà bài viết này đã mang đến về SEO Onpage, bạn đã có thể ứng dụng và định hướng phát triển website trở nên thân thiện với cả người dùng và công cụ tìm kiếm. Chỉ khi bạn để lại ấn tượng tốt trong cách phục vụ khách hàng trên website, bạn mới có thể chuyển hóa người dùng trở thành khách hàng của mình.

Hy vọng những thông tin, chia sẻ trên sẽ hữu ích với công việc của bạn. Chúc bạn thành công!